よくある質問
いただくことの多い
質問に対する回答
お客様からいただくことが多い様々なご質問を抜粋してご案内し、その回答も併せて掲載しております。出張サービスに関する質問や、トリミングの内容、オプションのメニュー、支払い方法についてなど、初めてご利用いただく飼い主様が安心できる内容を心がけています。不安や疑問をお持ちの方は参考にしていただき、解決しない場合はお電話等でお気軽にお問い合わせください。
①お名前／②犬種・年齢・持病の有無など／③訪問先ご住所／④希望コース／⑤希望日時／⑥駐車場の有無、を確認しています。わかる範囲で大丈夫です！
はい、大丈夫です！そばにいてもらうことで安心できる子も多いので、見守っていただけます。逆に緊張してしまう子の場合は、落ち着ける距離感も一緒に考えますのでご安心ください。
もちろんです！「どんな流れ？」「うちの子でも大丈夫？」など、ご相談だけでも歓迎です。体調や苦手なこと、過去のトリミングでの様子などを伺いながら、無理のない内容をご提案します。
ご自宅訪問の場合ご自宅のお風呂場、または洗面所をお借りして行います。
トリミングカーの場合は車内ですべて完了します。
基本的に道具はすべてこちらで持参するのでご安心ください。
お部屋をお借りする訪問トリミングでは駐車場、電源(コンセント)とお風呂をお借りします。
トリミングカーでの出張トリミングご希望の場合駐車場とコンセントをお借りします。
(電源がお借り出来ない場合でも、ポータブルバッテリーをお持ちしますのでご安心ください)
ご自宅訪問の場合のトリミングスペースの目安として2〜3畳ほどのスペースがあればカット可能です。
狭いスペースでも対応できますので、ご自宅の状況に合わせてお気軽にご相談ください。
はい、受け入れ可能です。体調を最優先に、途中で休憩を挟みながら無理のないペースで進めます。「他で断られてしまった…」という場合も、まずは一度ご相談くださいね。
はい、可能です！「顔まわりだけ」「足裏だけ」「爪切りだけ」など、気になるところだけ整えられる単品メニューもご用意しています。短時間で終わりやすく、負担を減らしたい子にもおすすめです。
はい、ネコちゃんの出張シャンプーにも対応しています。キャリーが苦手、移動が大変…というご家庭も多いので、ご自宅でできる範囲で無理なく進めていきます。
近隣のコインパーキングを利用するなど、状況に合わせて対応します。「停める場所がないかも…」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。
